L'absence de statut professionnel du métier de médiatrice, médiateur en santé nuit à l'efficacité des dispositifs de médiation en santé. Les personnes en médiation en santé présentent des profils variés leur permettant de s'adapter à la diversité des publics accompagnés en situation de vulnérabilité et des lieux d'exercice.
Les professionnels en médiation santé témoignent de conditions d'emploi non pérennes et de nombreuses difficultés dans la réalisation de leurs missions. La sécurisation du métier devient incontournable pour la pleine efficacité des actions mises en oeuvre.